Sıkça Sorulan Sorular

Beğendiğiniz ürünü sepete ekleyip ödeme adımlarını takip ederek kolayca sipariş verebilirsiniz. Sipariş sonrası onay e-postası alırsınız.

Siparişiniz kargoya verilmediyse destek@eyyostore.com adresinden ya da 0850 303 91 75 numaralı telefondan bize ulaşarak değişiklik talep edebilirsiniz.

Birçok ürün el yapımıdır ve sınırlı stokludur. Talep üzerine tekrar üretilebilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişleriniz ortalama 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. El yapımı ürünlerde bu süre 5 günü bulabilir.

Şu anda Aras Kargo ve Hepsijet ile gönderim yapıyoruz. Takip numarası e-posta ile iletilir.

Gönderi Takip Sayfası üzerinden takip numaranızla sorgulama yapabilirsiniz.

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT kabul ediyoruz. Tüm işlemler güvenli ödeme altyapısı ile korunur.

Limit, banka onayı veya bağlantı hataları olabilir. Sorun devam ederse 0850 303 91 75 numarasından destek alabilirsiniz.

Evet, Eyyo Store’daki çoğu ürün el işçiliğiyle hazırlanmaktadır: tufting halı, nakışlı kırlent, punch bardak altlığı gibi.

Fotoğraflar doğal ışıkta ve renkleri birebir göstermeye çalışacak şekilde çekilmiştir. Ekran farklılıkları olabilir.

Hassas yıkama programında yıkanabilir. Nakışlı bölgelere doğrudan ütü uygulamayınız.

Kullanılmamış ve orijinal ambalajındaki ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Kişiye özel ürünlerde iade yapılmamaktadır.

İade talebinizi destek@eyyostore.com adresine ya da 0850 303 91 75 numarasına iletin. Size tüm yönlendirmeleri sağlarız.